Musterbrief widerrufsrecht verbraucherzentrale - شبكة برستيج

Musterbrief widerrufsrecht verbraucherzentrale

جوجل بلس

Es gibt Ausnahmen, wenn das Widerrufsrecht nicht gilt. Der Händler muss Sie darüber informieren, dass das Widerrufsrecht nicht für Ihren Kauf gilt. Da Sie beim Online- oder Versandhandel nicht die Möglichkeit haben, das Produkt vorher zu prüfen, haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Rücksendekosten bezahlen müssen, wenn Sie einen Kauf stornieren. Wenn Sie mit einem Händler über waren, die im Vereinigten Königreich gekauft wurden, können Sie sich über Ihre gesetzlichen Rechte beim Verbraucherservice Citizens Advice, einem Anwalt oder einer anderen Beratungsagentur beraten lassen. Nach den Verbraucherschutzverordnungen (Zahlungszuschläge) 2012, die durch die Zahlungsdiensteverordnung 2017 geändert wurden, ist es Händlern untersagt, Verbrauchern Für die Verwendung der folgenden Zahlungsmethoden Zuschläge aufzuerlegen: Zum Beispiel, wenn Sie einen Staubsauger bei einem Verkäufer kaufen, der an Ihre Tür klopft, oder wenn Sie ein Mobiltelefon von einem Mobilfunkunternehmen kaufen, das außerhalb Ihres Lebensmittelgeschäfts steht. Wenn Sie außerhalb des Geländes einen Kauf getätigt haben und der Gesamtwert weniger als 50 Euro beträgt, ist es nicht sicher, ob das Widerrufsrecht gilt. Der Betrag ist in verschiedenen Ländern der EU spezifisch geregelt. In Schweden gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn das, was Sie kaufen, weniger als 400 SEK kostet.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen genannter Dritter als der Beförderer den physischen Besitz der Waren erwerben. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren (für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Nord-, Mittel- oder Südamerika: Springer Nature Customer Service Center LLC, 233 Spring St, New York, NY, 10013 Vereinigte Staaten, Fax: +1 212 460 1700, E-Mail: customerservice@springernature.com; für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Europa, Mittlerer Osten, Afrika, Asien, Ozeanien, Australien: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, Deutschland, Fax: +49 6221 345 4229, E-Mail: customerservice@springernature.com) Ihrer Entscheidung, diesen Vertrag durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein per Post versandtes Schreiben, Fax oder E-Mail) zurückzuziehen. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Darüber hinaus hat der Verkäufer die Bedingungen für einen Rücktritt vom Vertrag zu erläutern und Informationen über seinen Kundenservice, eine mögliche kommerzielle Garantie und mögliche Kündigungsbedingungen zur Verfügung zu stellen. Sowohl bei Fernabsatzverträgen als auch bei Verträgen, die außerhalb der Geschäftsräume des Gewerbetreibenden abgeschlossen werden, haben Sie Anspruch auf eine schriftliche Auftragsbestätigung. Die Auftragsbestätigung sollte Informationen über Ihr Widerrufsrecht enthalten. Diese Richtlinie besagt auch, dass eine von einem Gewerbetreibenden angebotene Garantie rechtsverbindlich ist. Sie muss in einer eindeutigverständlichen Form dargelegt sein und den Namen und die Anschrift des Händlers enthalten, der die Garantie gibt, sowie wie ein Anspruch geltend gemacht werden kann.